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Mas de 80 terminos esenciales que todo freelancer en Latinoamerica debe conocer. Desde JSS hasta retainer, aqui encontraras definiciones claras y practicas.
A
- Agencia de freelancers
- Empresa que agrupa freelancers para ofrecer servicios a clientes mas grandes, funcionando como intermediario.
- API (Application Programming Interface)
- Conjunto de protocolos que permite a diferentes aplicaciones comunicarse. Skill muy demandado en desarrollo.
- Asistente Virtual (VA) Skill
- Profesional que ofrece soporte administrativo remoto: gestion de emails, calendario, investigacion, etc.
B
- Badge Plataforma
- Insignia o distintivo que se muestra en perfiles de plataformas. Ejemplos: "Top Rated" en Upwork, "Seller Level" en Fiverr.
- Bid / Bidding
- Oferta o propuesta que envias a un proyecto. En Freelancer.com se llama "bid".
- Bootstrapping
- Iniciar un negocio o proyecto con recursos propios, sin inversion externa.
- Brief
- Documento que describe los requisitos, objetivos y expectativas de un proyecto.
- Burnout
- Agotamiento fisico y mental por exceso de trabajo. Muy comun entre freelancers sin limites claros. Ver guia
C
- Cliente recurrente
- Cliente que te contrata repetidamente. La clave para ingresos estables como freelancer.
- Cold pitch / Cold email
- Mensaje no solicitado enviado a potenciales clientes para ofrecer tus servicios.
- Comision de plataforma
- Porcentaje que cobra la plataforma por cada trabajo. Upwork: 10%, Fiverr: 20%, Workana: 10-20%.
- Connects Upwork
- Creditos virtuales en Upwork necesarios para enviar propuestas. Se compran o ganan con la membresia. Ver guia Upwork
- Contrato de prestacion de servicios
- Acuerdo legal entre freelancer y cliente que establece terminos, entregables, pagos y responsabilidades. Ver guia
- Copywriting Skill
- Escritura persuasiva para marketing y ventas: anuncios, landing pages, emails de venta.
- Cover Letter
- Carta de presentacion que acompana tu propuesta, explicando por que eres ideal para el proyecto.
D
- Deadline
- Fecha limite de entrega de un proyecto o tarea.
- Deliverable / Entregable
- Producto o resultado concreto que debes entregar al cliente segun el contrato.
- Discovery call
- Llamada inicial con un potencial cliente para entender sus necesidades y determinar si hay fit.
- Downwork
- Termino sarcastico cuando Upwork tiene problemas tecnicos o baja en demanda.
E
- E-E-A-T
- Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust. Factores que Google usa para evaluar contenido de calidad.
- Escrow
- Sistema de deposito en garantia donde el pago se retiene hasta que el trabajo se completa satisfactoriamente.
- Estimacion
- Calculo aproximado de tiempo y costo para un proyecto antes de comenzar.
F
- Feedback
- Comentarios y evaluacion del cliente sobre tu trabajo. Crucial para tu reputacion en plataformas.
- Fiverr Plataforma
- Plataforma de freelance basada en "gigs" o servicios productizados con precio fijo. Ver guia
- Fixed-price / Precio fijo
- Modelo de cobro donde se acuerda un precio total por el proyecto completo, sin importar horas trabajadas.
- Freelancer
- Profesional independiente que ofrece servicios a multiples clientes sin relacion laboral permanente.
- Full-stack
- Desarrollador que maneja tanto frontend (lo visible) como backend (servidor, base de datos).
G
- Ghosting
- Cuando un cliente desaparece sin responder mensajes despues de iniciar conversacion o proyecto. Ver guia
- Gig Fiverr
- Servicio productizado con precio y entregables definidos. Formato principal de Fiverr.
- Gig economy
- Economia basada en trabajos temporales, proyectos cortos y freelance en lugar de empleos tradicionales.
H
- Hourly rate / Tarifa por hora
- Modelo de cobro basado en horas trabajadas. Comun en Upwork para proyectos de largo plazo.
I
- Invoice / Factura
- Documento que detalla servicios prestados y monto a pagar. Necesario para aspectos fiscales.
- IVA / Impuesto
- Impuesto al valor agregado. Las obligaciones varian por pais. Ver guia de impuestos
J
- JSS (Job Success Score) Upwork
- Puntuacion de 0-100% en Upwork basada en satisfaccion del cliente, contratos exitosos y relaciones a largo plazo. Clave para conseguir trabajo.
K
- KPI (Key Performance Indicator)
- Metrica clave para medir el exito de un proyecto o campana.
- Kill fee
- Pago parcial que recibes si el cliente cancela el proyecto despues de iniciado.
L
- Lead
- Potencial cliente que ha mostrado interes en tus servicios.
- Level / Nivel Fiverr
- Sistema de rangos en Fiverr: New Seller, Level 1, Level 2, Top Rated Seller. Afecta visibilidad y comisiones.
- Long-term contract
- Contrato de largo plazo, generalmente mas de 3 meses. Ideal para estabilidad financiera.
M
- Milestone / Hito
- Punto de control en un proyecto donde se entrega una parte y se libera un pago parcial.
- Minimum viable portfolio
- Portafolio basico pero suficiente para empezar a conseguir clientes.
- Mockup
- Representacion visual de un diseno antes de su implementacion final.
- MRR (Monthly Recurring Revenue)
- Ingresos mensuales recurrentes. Meta de todo freelancer: clientes con retainer.
N
- NDA (Non-Disclosure Agreement)
- Acuerdo de confidencialidad que protege informacion sensible del proyecto.
- Networking
- Crear y mantener relaciones profesionales. Fuente importante de clientes. Ver guia
- Nicho
- Especializacion en un area o industria especifica. Clave para cobrar mas.
- Nomada digital
- Freelancer que trabaja remotamente mientras viaja por diferentes lugares. Ver guia
O
- Onboarding
- Proceso de integracion inicial con un nuevo cliente: recopilar info, accesos, establecer comunicacion.
- Outsourcing
- Cuando una empresa contrata freelancers externos en lugar de empleados internos.
P
- Passive income / Ingreso pasivo
- Ingresos que generas sin trabajo activo constante: cursos, templates, productos digitales.
- Payoneer Pagos
- Plataforma de pagos internacionales popular entre freelancers LATAM. Ver guia
- Pipeline
- Lista de potenciales proyectos o clientes en diferentes etapas de negociacion.
- Pitch
- Presentacion breve de tus servicios a un potencial cliente.
- Portafolio
- Coleccion de tus mejores trabajos para mostrar a potenciales clientes. Ver guia
- Productized service
- Servicio estandarizado con precio y entregables fijos, como un producto. Escalable y eficiente.
- Proposal / Propuesta
- Documento o mensaje donde ofreces tus servicios para un proyecto especifico.
R
- Rate card
- Lista de precios para tus diferentes servicios.
- Referral
- Cliente que llega recomendado por otro cliente. Generalmente los mejores leads.
- Retainer Negocio
- Acuerdo de pago mensual fijo por servicios continuos. Ideal para ingresos predecibles. Ver guia
- Revision
- Cambio o correccion solicitada por el cliente sobre el trabajo entregado.
- RFP (Request for Proposal)
- Documento donde el cliente solicita propuestas formales para un proyecto.
- Rising Talent Upwork
- Badge de Upwork para freelancers nuevos con buen desempeno inicial.
S
- Scope
- Alcance del proyecto: que incluye y que no incluye el trabajo acordado.
- Scope creep Negocio
- Cuando el cliente pide mas trabajo del acordado sin pago adicional. Problema muy comun. Ver guia
- SEO (Search Engine Optimization)
- Optimizacion para motores de busqueda. Skill muy demandado para escritores y marketers.
- Service agreement
- Contrato formal que detalla servicios, pagos, plazos y terminos.
- Side hustle
- Trabajo freelance adicional que haces mientras mantienes un empleo tradicional.
- SOW (Statement of Work)
- Documento detallado que describe entregables, cronograma y criterios de aceptacion.
- Subcontracting
- Cuando un freelancer contrata a otro freelancer para parte del trabajo.
T
- Testimonial
- Recomendacion escrita de un cliente satisfecho. Poderoso para conseguir mas trabajo.
- Time tracker
- Herramienta para registrar horas trabajadas. Obligatorio en Upwork para contratos por hora.
- Top Rated Upwork
- Badge de Upwork para freelancers con excelente historial. Requiere JSS alto y contratos exitosos.
- Turnaround time
- Tiempo que tardas en entregar un proyecto desde que lo recibes.
U
- Upwork Plataforma
- Plataforma de freelance mas grande del mundo. Ideal para proyectos de largo plazo. Ver guia
- Upselling
- Ofrecer servicios adicionales a un cliente existente. Estrategia para aumentar ingresos.
- UX/UI Design
- Diseno de experiencia e interfaz de usuario. Skill muy demandado en desarrollo web y apps.
V
- Value-based pricing
- Cobrar segun el valor que generas para el cliente, no por horas trabajadas.
- Virtual Assistant (VA)
- Ver "Asistente Virtual".
W
- Wise Pagos
- Plataforma de transferencias internacionales con tasas competitivas. Popular en LATAM. Ver guia
- Workana Plataforma
- Plataforma de freelance enfocada en mercado hispanohablante. Ver guia
- Work-life balance
- Equilibrio entre trabajo y vida personal. Desafio comun para freelancers.
- WFH (Work From Home)
- Trabajar desde casa. El modelo principal de la mayoria de freelancers.
Falta algun termino?
Si crees que deberiamos agregar algun termino al glosario, escribenos a [email protected]
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un freelancer?
Un freelancer es un profesional independiente que ofrece sus servicios a diversas empresas o clientes sin tener un contrato a largo plazo. En América Latina, muchos freelancers trabajan en áreas como diseño gráfico, redacción y programación, utilizando plataformas como Workana y Freelancer.com.
¿Cómo se determina la tarifa de un freelancer en América Latina?
La tarifa de un freelancer en América Latina varía según la industria y la experiencia, pero generalmente oscila entre $10 y $50 por hora. Es importante investigar el mercado y considerar factores como la demanda y la competencia en tu área específica.
¿Cuáles son las plataformas más populares para freelancers en América Latina?
Las plataformas más populares para freelancers en América Latina incluyen Workana, Freelancer.com y Fiverr. Estas plataformas permiten a los freelancers encontrar proyectos, establecer tarifas y recibir pagos de manera segura, facilitando el trabajo remoto.
¿Qué es un portafolio y por qué es importante para un freelancer?
Un portafolio es una colección de trabajos previos que muestra las habilidades y la experiencia de un freelancer. Es crucial en América Latina, ya que ayuda a atraer clientes potenciales y a demostrar la calidad de tu trabajo, aumentando así las posibilidades de conseguir proyectos bien remunerados.